如果**洗衣机的锁定功能出现问题，可以尝试以下几个方法：

1. 检查水位是否达到要求：如果洗衣机的水位没有达到要求，可能会导致锁定功能无法完成。这时候可以先检查一下水位，如果不够可以加水再试试看。

2. 清洁门锁：门锁是保证洗衣机能够正常工作的一个重要部件，如果门锁有灰尘或者污垢，可能会导致无法锁定。这时候需要把门锁清洁一下，可以用干净的布或者毛刷进行清理。

3. 重启洗衣机：有时候洗衣机的系统可能出现一些小问题，导致锁定功能无法正常工作。这时候可以尝试重启洗衣机，让系统重新启动一下。

4. 检查故障代码：如果以上方法都无法解决问题，可以查看机器上的故障代码。**洗衣机的故障代码通常会在显示屏上显示，并且会伴随着声音提示。可以根据提示的代码，查看说明书上对应的故障分析及解决方案，进行相应操作。

如果以上方法均无效，需要联系专业的售后服务人员进行维修。在维修之前可以先尝试拔掉电源线，等待一段时间再接上，看看是否可以解决问题。