全自动洗衣机不上水可能存在多种原因。

首先，检查自来水的水压是否正常。如果水压不足，洗衣机将无法正常工作。在检查自来水水压的同时，应检查水龙头是否打开，水管是否通畅。

其次，检查洗衣机的进水阀是否正常。进水阀是洗衣机的关键部件，负责控制水的流入和停止，如果该部件损坏或堵塞，将导致无法上水。清洗或更换进水阀可以解决问题。

第三，检查洗衣机的进水管是否受到损害。洗衣机进水管附近通常是容易受到压力或挤压的地方，如果管道损坏或破裂，会导致进水受阻。更换进水管就可以解决这个问题。

最后，如果以上步骤都不能解决问题，可以考虑检查洗衣机的电路或控制板是否损坏。这需要专业维修人员进行检查和维修。

总之，全自动洗衣机不上水可能原因多样，需要根据具体情况进行逐一排查，并采取合适的解决方法。如果您不确定问题的原因或不知道如何处理，建议请专业的维修人员进行修理。