洗衣机按键不旋转的原因可能有多种，下面是可能导致该问题的几种可能原因和解决方法。

1.按键区域脏污

洗衣机在使用过程中，由于水和洗涤物的滴落，按键区域容易积聚灰尘、污渍等杂质，导致按键困难、卡滞，无法旋转。这种情况下，需要将按键区域进行清洁，可以使用清水进行冲洗，或者使用专用清洁剂来清洗。

2.机身内部机械部件失效

洗衣机使用时，机身内部机械部件容易磨损，如轴承、马达等。如果这些机械部件出现故障或失效，会导致按键不旋转。这种情况下需要调换配件或者更换相关部件。

3.控制面板故障

洗衣机控制面板也可能出现问题，导致机器无法正常工作。这种情况下，需要进行维修或更换控制面板。

4.控制面板芯片失效

在洗衣机使用过程中，控制面板芯片也有可能会出现问题导致按键不旋转。对于这种情况，需要对芯片进行更换或者修复。

以上是几种可能导致洗衣机按键不旋转的原因，如果出现此类问题，用户可以首先排查出现问题的具体原因，进行相应的维修或更换修理措施。如果无法解决问题，建议联系厂家或专业维修人员进行修理。