如果洗衣机底部不能存水，一般情况下可能是排水管道堵塞或者排水泵故障。

首先可以检查衣物是否有较多绒毛或杂质，如果是硬物进入洗衣机里面，可能会造成洗衣机内部损坏，导致水不再能够排出。

其次可以检查排水管道是否有绕在里面的垃圾或有些管道转弯处被堵住，此时可以使用一些专业的通清洁管道工具进行排除。

还有一种可能是排水泵故障，如果排水泵故障，那么就需要更换新的排水泵了。

最后使用洗衣机后应该要保持干燥，清洗机器内部，经常检查洗衣机水管的连接情况，及时更换有异味或破损的零配件，保证洗衣机的正常使用，避免导致洗衣机底部不能存水的问题。