如果新洗衣机没上水，我们建议首先确认以下几个方面：

1. 检查水龙头是否打开。如果水龙头没有打开，必须打开水龙头以便洗衣机能够供水。

2. 检查水龙头是否通畅。如果水龙头在接通的情况下没有水流出来，可能是管道被堵塞了，需要检查管道是否有问题，以便修复。

3. 检查水阀是否开启。在一些地区，洗衣机需要连接到水阀才能正常工作。所以，如果水阀没有打开，洗衣机就会缺乏水源。

如果以上几个方面都没有问题，还是无法解决问题，你可以试着做以下几个步骤：

1. 检查水龙头接口。有时候，水龙头接口的垫圈出了问题，可能会导致连接不牢。这时，你需要更换垫圈或者重新拧紧螺栓以解决问题。

2. 检查洗衣机的进水管路是否正确安装。如果进水管路有问题，可能导致水源无法进入洗衣机。

3. 检查洗衣机的进水阀是否损坏。如果进水阀出现故障，可能会导致水流极小或完全没有水流出来。这时需要更换进水阀。

总的来说，如果新洗衣机没上水，一定要耐心检查每个方面，确认问题所在，然后进行针对性的解决方案。如果你无法解决问题，可以联系专业的服务人员来协助解决问题。