故障码 U13 通常表示松下滚筒洗衣机的门锁或安全开关出现故障。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查门锁：确保洗衣机门已正确关闭并锁定。如果门没有完全关闭或门锁损坏，可能会导致 U13 故障码。尝试重新关闭门并确保门锁牢固。
2. 检查安全开关：安全开关是一种防止洗衣机在运行时门被打开的装置。检查安全开关是否正常工作，是否有松动或损坏的情况。
3. 检查电源和电路：确保洗衣机的电源连接正常，电源线没有损坏或松动。检查电路是否有短路或其他电气问题。
4. 重启洗衣机：有时，简单地重启洗衣机可以解决临时故障。拔掉洗衣机的电源插头，等待几分钟后再重新插上，然后尝试重新启动洗衣机。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系松下的售后服务中心或专业的维修人员进行检修和维修。

需要注意的是，不同型号的松下滚筒洗衣机可能会有不同的故障码含义和解决方法。因此，最好参考洗衣机的用户手册或联系松下的客服获取针对具体型号的准确故障排除指导。此外，如果洗衣机还在保修期内，最好联系售后服务进行维修，以避免自行维修可能导致的保修失效。