当洗衣机出现光流水但不洗衣服，这可能是由多种原因引起的。以下是可能的原因和解决方法：

1. 洗衣机门未关闭 - 洗衣机在启动前需要将门完全关闭。如果门未关闭，洗衣机将无法开始洗衣服。

2. 洗衣机电源故障 - 洗衣机可能出现电源故障。如果是这样，需要检查电源是否正常并尝试重启洗衣机。

3. 洗衣机控制面板故障 - 如果控制面板出现故障，可能会导致洗衣机无法正常运行。此时，可以使用手动模式或联系专业技术人员进行维修。

4. 洗衣机水压不足 - 如果水压过低，可能会导致洗衣机无法正常运行。可以尝试调整水阀门并确保水源充足。

5. 洗衣机传感器故障 - 洗衣机传感器可能会出现故障，并导致无法正常运转。这通常需要运用专业技术人员进行检修和维护。

总之，如果遇到洗衣机光流水但不洗的情况，首先要检查是否能排除上述种种可能性。如果能处理好所有问题，可能需要技术支持或者找专业人员进行维修。