海尔洗衣机出现“end”无法取消的情况，可能是以下原因导致的：
1. 洗衣机程序未完成：如果洗衣机的洗涤、漂洗或脱水等程序尚未完成，“end”指示灯会一直亮着。请等待洗衣机完成所有程序后，再尝试取消“end”。
2. 门锁未解锁：某些海尔洗衣机在洗涤过程中会自动锁定门锁，以确保安全。如果门锁未解锁，“end”指示灯也会一直亮着。请检查门锁是否已解锁，如果未解锁，请按照洗衣机说明书上的方法解锁门锁。
3. 故障代码：如果海尔洗衣机出现故障，“end”指示灯可能会闪烁或常亮，并显示相应的故障代码。请查阅洗衣机说明书，了解故障代码的含义，并按照说明书上的方法进行排除故障。
4. 控制面板故障：如果海尔洗衣机的控制面板出现故障，“end”指示灯可能会无法取消。请联系海尔售后服务中心，寻求专业的技术支持。

如果以上方法都无法解决问题，建议你联系海尔洗衣机的售后服务中心，由专业的技术人员进行维修和检查。