原因及解决方法有：排水管堵塞或排水电磁阀故障。检查排水阀上的调节杆螺母有无松动；可能电脑板已损坏。电脑板问题导致不排水，通常要检修或更换电脑板；刹车没松开。电机负荷太大造成无法启动，此时能听到嗡嗡声，调整排水法拉杆即可；检查牵引器拉索是否与排水阀松脱。无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器。

拓展：洗衣机使用注意事项。

1、洗衣机安全使用的额定电压为220V、50Hz，超过此范围易使电机损坏。

2、一个插座上不得使用多个电器设备，以免过流过载，造成火灾隐患。

3、第一次使用洗衣机时，先检查洗衣机是否安全接地，否则可能发生触电事故。

4、不要将重物压在电源线上，也不允许洗衣机挤压电源线，使电源线变形，截面积变小，造成使用过程中出现过流过载。

5、凡是浸渍有易燃溶剂（如汽油、有机溶剂等）的衣物，一概不得投入洗衣桶或脱水桶。