电脑屏幕失灵是一种常见的问题，通常情况下可以采取以下步骤来解决这个问题：

1. 检查屏幕电源和连接线：首先确定屏幕电源和连接线是否工作正常，有时候问题可能出在这里，检查这些组件是否松动或者损坏。

2. 检查显卡：电脑屏幕的显示需要用到显卡，因此如果屏幕无法正常显示，可能是屏幕或显卡的问题。检查显卡是否选错或者损坏了。

3. 重启电脑：有时候电脑的系统会出现一些小错误导致屏幕无法正常显示，这时可以尝试重启电脑，看看是否能解决问题。

4. 进入安全模式：如果重启电脑之后仍然无法解决问题，可以尝试进入安全模式。进入安全模式可以快速排查出一些软件或驱动程序的问题。

5. 更新或重新安装显卡驱动程序：如果以上方法均无法解决问题，可能就是显卡驱动程序出了问题，或者需要更新或重新安装。

6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，就需要联系技术支持寻求帮助。他们可以帮助你诊断问题，并提供解决方案。