当平板电脑的屏幕失灵时，可能会导致用户无法正常使用该设备。通常情况下，屏幕失灵可能是由于软件或硬件问题引起的。以下是一些可能的解决方法：

1. 重新启动平板电脑：有时候屏幕失灵可能只是一个小故障，重新启动平板电脑可能就能恢复。

2. 检查触摸屏：如果是触摸屏失灵，可以透过清洁布或一般干净的布擦拭触摸屏表面，这有助于去除污垢和油脂，从而提高触屏的敏感度。

3. 检查屏幕保护膜：如果屏幕上贴有保护膜，在光线暗弱的时候，可能会导致平板电脑屏幕失灵，需要逐一检查与保护膜相关的问题。

4. 更新软件：软件问题也可能导致屏幕失灵。检查是否需要更新平板电脑的操作系统或其他应用程序。

5. 恢复出厂设置：如果其他方法都无效，可以尝试恢复出厂设置，这可能会删除所有用户数据并还原设备到出厂时的设置。

6. 联系制造商：如果上述方法均无效，可以联系制造商或品牌维修中心，让专业人员查找和解决问题。

总的来说，平板电脑的屏幕失灵可能是由多种原因引起的，需要根据实际情况进行检查和维修。无论何时，如果出现问题，首先不要自行拆卸或修理设备，以免造成更大的损害。