当出现这种现象时，可以先尝试着用电视机自身的恢复出厂设置功能来试一下，看见恢复之后是不是能够将颜色的问题解决，如果还是不行，则有可能是电视机的显示器解码电路出现了故障或者损坏，这种情况下就需要尽快更换解码电路，更换后图像颜色问题就可以得到解决了。

接下来再给大家讲一下平时我们在观看电视时应该注意哪些问题，从而能让电视机更好的为我们服务。

1、在观看节目时，电视的色彩、对比度等设置的适中就行了，不要把电视屏幕的对比度调的很高，，这样的话不仅观看效果不太好，而且还不利于延长电视显示器的正常使用寿命。

2、电视的亮度也不宜过大，在能够观看到清晰的图像的前提下，可以把亮度调得偏暗一些。如果把屏幕的亮度开得太大，一是会加速电视机屏幕上荧光物质的老化，促使其过早耗尽，缩短电视机显示屏的寿命；二是会增加电视机的耗电量，造成能源浪费；三是会刺激观看者的眼睛，时间长了甚至会致使视力减弱。

3、在收看节目和刚刚关机的时候，不要搬动和震动电视，以防显像管被损坏；同时还需要注意不要让电视机直接被阳关照射