当电视机无法进入首页时，可以尝试以下几种方法：

1.检查电视机的网络连接：首先要确保电视机已正确连接到互联网，检查网线或Wi-Fi的连接是否正常，如果未连接，请进行连接。

2.重启电视机：直接拔掉电视机电源插头，等待几分钟后重新插上并开机，尝试进入首页。

3.升级系统软件：如果电视机系统软件版本过旧，可能会出现无法进入首页的情况，可以尝试进行系统软件升级，具体方法可以参考电视机说明书。

4.检查电视机遥控器：遥控器是否损坏或电池电量不足，如果电池电量不足或已损坏，换上新电池或更换遥控器。

5.重置电视机：方法是在电视机菜单中找到恢复出厂设置选项，注意备份好所有重要的文件和数据。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系电视机厂家或联系维修人员寻求帮助。