原因：

1、由于门里面的保险栓按钮松动，在关门时用力过大，把保险栓震了下来，锁芯可以用原钥匙转动，但门却打不开了。

2、在家门动时，先把保险栓打起，然后忘记了，在关门时用力，就强行将门关上了。

3、家里小孩在家把保险栓不小心打上，又不会打开保险栓导致外面的人用钥匙开了锁，因门锁打上了保险栓还是无法把门打开。

4、防盗门外锁芯外力的作用无痕蓄意破坏，被别有用心的人向锁芯内注入胶水和异物，利用技术开启工具拨动护锁片产生自动锁死，别人蓄意破坏使锁芯内部弹子错位，会使锁芯无法开启，清理干净异物，并加铅笔粉末就可用钥匙开启。

门锁打不开解决方式

1、如果是门内有人误上了保险又不会打开的话，可以在门外细心地引导，一步一步教会门内的人打开保险。

2、一般因为外力导致门锁打不开,或许是因为里面的锁舌脱钩的原因,或者是锁舌扭曲了形状、固定锁舌的螺丝钉脱落了,从而导致把门卡住了,出也出不去,进也进不来,在此情况下,最好的应急处理就是找到锁舌,从门缝里面把脱落的螺丝钉往回拔定位。这种方法仅限于因为外来物力导致门锁打不开的情况下。

3、门锁里面卡住异物了导致门锁打不开的请况下，所做的应急处理。一般门锁里面卡住了异物，用钥匙或者手指插不进去，就算插进去了也很难扭开，这样的情况下就要想办法扭开门锁。首先确定门的是往里面开还是往外面开，如果是往里面开，就用力内拉，如果是往外面开，就用力内推。