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回答于2023-05-23
E6是通信故障。具体故障原因需要格力服务人员上门检测处理。可以联系格力全国统一客户服务热线进行服务预约,预约后等服务人员上门检测即可。
解决方案:
1、首先需要先判断一下是室内机主板还是室外机主板故障,看一下是不是线没有接好,如果不是线的原因,那么就需要换主板。
%1、 还需要检测是否是内外变压器出现了故障,若是直接更换元件即可,这个故障可以用元件替换法来测试,用一个新的元件替换一个疑似故障的元件,来确定是否是该元件故障即可。
%1、 内外接线接触不良、信号线有干扰也会导致该故障,需要逐一核查。
拓展知识:空调故障初步可采用看、听、摸、闻四步法进行初步诊断,用看来看接线是否松脱,是否有故障;用听来听机器是否有异响,如风扇、电机等;用摸来感受异常高温,高温处往往有线路故障,或是元件烧坏;用闻的方式来进一步确认是否有线路烧坏,导致了空调的故障。初步诊断后,牵连线路的地方,建议都直接打维修电话。
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