这种情况表示空调的室外机热交换器热敏电阻不良，出现这种故障一般会造成空调的不制冷或者停机等现象。要想解决这个故障，需要按照以下几步进行操作。

1、将空调室内机的机壳打开，仔细检查室内机和室外机的热交换器热敏电阻接头有没有松动或者脱落。

2、将空调里面的热敏电阻取下来，在室内测试热敏电阻上显示的数值，然后将热敏电阻加热，再测试加热后的热敏电阻上显示的数值。如果数值没有变化，说明这个热敏电阻已经损坏，可以将这个部件更换下来了。

3、将损坏的热敏电阻更换后，再打开空调，测试一下还会不会出现e6的故障代码。一般这个时候空调就会恢复正常。

4、如果家里是格力柜机的话，e6代表的就是通信故障，这个故障就需要联系格力的维修部门，上门进行维修了。