海尔空调的保修政策
简单到家
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2020-08-24
1、无氟空调包修标准
2013年9月15日以后购机
整机:6年
主要零部件:6年
2010年1月1日至2013年9月14日购机
整机:10年
主要零部件:10年
主要零部件明细:压缩机
安全使用寿命期:10年。
2、 家用空调包修标准
2007年12月30日以后购机
整机:6年
主要零部件:6年
2009年12月1日至2013年9月14日购机
整机:10年
主要零部件:10年
购买区域:济南、济宁、青岛、烟台、武汉、襄樊、合肥、重庆工贸
主要零部件明细:压缩机
安全使用寿命期:10年
3、三菱重工海尔包修标准
整机:3年
主要零部件:6年
主要零部件明细:压缩机
安全使用寿命期:10年。
4、海尔空调特别说明:
1、空调首次安装,需收取除随机配备以外所要增加的材料费用(加长连接管、支架等材料),具体可参考产品安装材料收费标准。
2、下列情况,不属于免费服务范围,可参照本收费标准实行收费修理:
①无法出示产品三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗拒力造成损坏的;
⑦非特约维修部拆动造成损坏的。
3、海尔空气魔方净化器整机保修2年。购买的产品模块组合中带有除湿功能时,压缩机保修3年。
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