空调柜机出现结霜、漏水的问题，一般是空气湿度大、温度低的情况下，空调工作强度过大所致，同时还有可能是内部清洁不及时、缺乏维护、机器老化等原因所造成的。

首先，出现结霜问题时，我们应该及时关闭空调，将冰霜清理干净，并排除电器故障等安全因素，然后调整空调的制冷和送风温度，以避免空调机器的工作负荷过大。

其次，定期进行空调的清洗和维护也是避免出现结霜的重要因素。空调的清洗可以使用清洁剂、软毛刷等工具进行，清理空调的过滤网、排水管、蒸发器等部分，以保证空气流通畅通，同时也可以增强空调的降温效果。

最后，如果空调机器年限较长，出现漏水问题时，我们需要及时对空调进行检查和维修。可能需要更换零部件、加装防水垫等措施来解决漏水问题。

总之，在平时使用空调时，要遵循正确操作程序，干净清洁，定期进行维护，这样能有效降低出现空调机器结霜漏水的概率，增强空调的使用寿命，为用户带来更好的使用体验。