燃气热水器是以燃气作为燃料，通过电加热的方式进行加热。使用燃气热水器的时候，要定期检查燃气管道，燃气热水器使用的时候会消耗大量的氧气，所以不要连续使用。燃气热水器使用时间长了之后，跟电热水器一样会产生污垢，所以要经常对其保养。开始使用燃气热水器的时候，要确定电源连接稳定，燃气可以正常使用，避免要用水的时候发现水不热，浪费时间。

燃气热水器打着水不热一般有两种原因：

第一，燃气热水器已经打着，燃气也开始燃烧，但是热水的温度没有达到理想的温度。还有可能是热水器打着火之后燃气没有燃烧；

第二，燃气热水器虽然是使用燃气的，但加热的时候要依靠电，如果热水器已经打着但是水不热，可能是热水器的发热装置出现问题，如果热水器本身的功率就比较小，热水器热水的时间就稍微长一些，短时间内就没有热水。

下面来说一说遇到这种问题的解决办法：

如果燃气热水器出水比较小，需要仔细检查问题，排查问题处理故障；新买的热水器出水小可能是因为水压太小，如果是使用了一段时间之后的热水器，可能是热水器内积累的污垢导致的，需要清洗热水器；如果是因为线路接触不良或者热水器老化导致的问题，需要更换；检查燃气的使用情况，没有燃气了要及时购买。

综上所述，燃气热水器打着水不热的原因有很多，当遇到这种问题的时候要一一排除问题，及时联系售后处理。