一、万和燃气热水器ee故障代表什么

万和燃气热水器ee故障一般是超温保护温度探头感应到的温度过高导致，如果水温与现实温度不一样的话，建议联系厂家售后上门检查处理。

二、万和燃气热水器常见故障和排除方法

1、无法顺利点火

解决方式

(1)点火不顺利，这是燃气热水器在使用最常见的问题，是否留意过热水器中的火喷嘴这个部件，面对点火艰的问题，很可能是火喷嘴和电热器积碳，抑或者是水阀过滤的纱网不干净、积累了异物。

(2)说道这里，大部分用户心里有数了，需要拿出过滤纱网，用清水洗净，放在通风的地方晾干，最后再安上去。

(3)如果嫌麻烦，也可以直接在管道上进行清洗，等清洗完毕后，再安装进水管路就好了，效果是一样的。

2、熄火不完整

解决方式

(1)熄火不完整，只是一个“小”问题，实际上，熄火不完整，代表着有害气体的量会极大增加，从而污染居住和生活的环境。

(2)针对熄火不完整的故障，推测是热交流器和主熄灭器梗塞，造成熄火不畅，重点排查热交流器故障，不要进行清洗，保证它通畅就行了。

3、气阀打不开

解决方式

(1)当水阀打开后，只能看到明火，却不见用来烧水的、火的踪影，这个问题的原因，在于出气嘴的鼓膜，可能已经破裂，不能形成气流把气阀冲开。

(2)这个时候，需要借助工具，打开出气嘴，找到一张规格相同的新鼓膜换上;不要将鼓膜上的空心螺丝装反了，不然就会发生，换上新鼓膜也没有用，故障依旧存在。

4、储热片积灰

解决方式

(1)储热片是热水器中较为重要的一个部件，如果它积累了太多的水垢或者污垢，会对热量的吸收造成很大的影响。

(2)积灰是因，使用时间较长，室内空气流通不畅，也会加快积垢的速度;如果要去垢，可以找到一条钢锯条，把它磨成斜片状后，把污垢刮除干净，再用充气包，把刮下的污垢轻轻吹走。

三、万和热水器保养方式

1、在使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器，不要有违规操作的情况。

2、要经常检查气源至热水器的整个管路系统，用肥皂水泡沫在管路及各接头处涂抹，确定它没有漏气。

3、燃气热水器四周应有安全间距，不要密封在吊柜内，上面或周围不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵挡在热水器的进、排气口上以预防火灾。

4、每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风是否良好。在使用时，若进水阀打开后，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀，等停一下再来开。

5、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，就要停止使用热水器。

6、运行时发现火焰溢出外壳或有火苗窜出，应暂停使用。

7、燃气热水器用完后，必须关闭燃气及进水管路的阀门。

8、排烟管道应注意防止腐蚀，烟道不可漏烟或堵塞。