万家乐热水器出现e1是什么故障

1、可能是热水器的点火器由于电压过大或者是内部高温出现了损坏。

2、可能是热水器主板烧坏了，在开启电源时，无法正常点火，点火失败或者是在启动的过程中熄火。

3、可能是热水器的温控器的线路出现损坏，不能正常工作，在重新启动时热水器不能点火工作，显示出e1故障。

建议处理方式：

1、热水器的点火器出现了故障，首先将电源断开，然后将热水器的机盖拆开，将连接点火器的线路都拆卸下来，然后更换一个新的点火器安装好。一般点火器不建议进行维修，因为点火器是热水器出现故障时最容易损坏的部件，所以更换新的比较安全一点。

2、热水器的主板会因为电压过大或者是高温烧坏线路，甚至烧坏主板本身，这种情况下，就需要将热水器送维修人员来进行维修处理了，因为主板需要将烧坏的位置进行补锡处理，为了安全考虑不能独自进行维修。

3、温控器的线路出现损坏时，先将热水器外部电源断开，拆除机盖找到温控器的烧坏线路，进行更换处理就可以了。