当冷热水阀都开着时，热水器依然不出水的情况，那很有可能是机器里面的温度传感器出现了问题，有类似于金属的物质挂在了上面，很可能就是铁锈，这个问题很好处理，反复开关几次进水阀就可以了，也可以用一个磁铁在进出水口吸几次就可以了。

需要先确定是热水器的问题还是其他方面因素的问题：

1、检查下你的热水器的设置问题，这种情况比较常见，很多用户在使用电热水器的时候在温度的调节上调到很低，或者没调节，这样就根本不会出热水。

2、电热水器的电源显示是不是亮，如果不亮，可能是温控器出了问题，或者加热棒出了问题，可以找师傅处理。

3、还有就是温控器跳闸的问题，一般好点的电热水器都有双温控器，也就是常温温控和超温温控，这两种温控是一种控制你热水器水温的显示和控制的，一种是避免常温温控出问题的时候，给你跳闸用的。也就是双保险，有些因为温控跳闸也会直接导致无法烧热水。让师傅处理就弄好了。

如果通电情况下，打开热水阀门，热水器还是不能工作，那就可能是热水器自身损坏。