1、当热水器的电源没有插好的时候，燃气热水器不能通电，应该连接好插头与插排,使其能够正常的工作。2、可能是热水器的进水压力不平稳，所以应该安装一个变压器，使水压保持一个平稳的状态。3、检查一下热水器的磁吸是不是处于正常工作的状态。

建议解决方法：

1、燃气热水器在冬天这种比较寒冷的季节可能因为打火动力不足而造成热水器不能正常运转。应该联系相关的工作人员，对燃气热水器进行保修。

2、天然气的供气压力也间接决定着热水器能不能打着火。如果天然气没费了，应该尽快充值。如果产生漏气的现象，应尽快联系当地的燃气公司进行处理。

3、如果是高端的燃气热水器，都会显示e1的故障代码。燃气在气温比较低的情况下，可能会出现不流通的现象，燃气压力变低而导致热水器到冬天就打不着火或者不好打火，应该弄一盆热水将管子放在里面使其膨胀，压力就会升高，这样就容易打火。