商用热水器不自动上水的原因可能有很多，以下是可能的原因：

1. 水压问题：商用热水器需要足够的水压来推动水流，如果水压不足，那么就会导致热水器无法自动上水。

2. 管道问题：商用热水器需要连接到水管，如果水管遭到阻塞、漏水或者其他的问题，就会导致热水器无法正常上水。

3. 水阀问题：商用热水器的水阀可能会失灵或者损坏，会导致水流不畅或者停止流动。

4. 电磁阀问题：商用热水器的电磁阀控制着水的流动，如果电磁阀遭到损坏或者失灵，就会导致热水器无法自动上水。

5. 电池问题：商用热水器需要电池来提供电源，如果电池电量不足或者遭到损坏，就会导致热水器无法正常工作。

6. 其他问题：商用热水器可能会遭到水垢、污垢等问题的影响，导致热水器无法正常工作，需要进行清洗和维修。

总之，商用热水器不自动上水的原因可能非常复杂，需要进行全面的检查和维修才能够找到解决方法。为了避免出现问题，建议定期对商用热水器进行维护和清洗，以确保其正常工作。同时，在安装热水器时应该选择专业的安装和维修团队，以确保安装过程中没有疏漏和问题。