万和热水器出现E6故障时，通常为水路或电路出现了问题。用户可按以下步骤进行排查和解决：

1.检查水路

首先，检查热水器的进水管道和出水管道是否被堵塞。若存在堵塞，可以清洗管道或更换管道。

其次，查看水流情况。如果水流量异常小，说明水压过低，需要提高水压或安装增压泵。

2.检查电路

E6故障可能与电路接线出现问题有关。检查热水器的电源线是否接触良好、剩余电流保护器是否中断或开启等。

3.重置热水器

如果以上措施都无法解决问题，可以尝试重置热水器。具体操作方法为：断开热水器的电源，等待5-10分钟后重新接通电源，重启热水器即可。

4.联系售后服务

如果即使通过以上方法仍然无法解决问题，建议联系热水器的售后服务。专业的售后服务人员会进一步排查问题并提供解决方案。

总之，用户在遇到热水器E6故障时，应该先检查水路和电路，若无法解决可以尝试重置热水器，最后建议联系热水器的售后服务人员解决问题。