可能是电热水壶进水导致短路，从而引起跳闸，需要检查进水部位，将水清理干净，并用吹风机将水分吹干，重新插上电源启动就可以了；

也可能是由于电线线路损坏，导致的短路引起的跳闸，需要将损坏的电线线路重新接起来即可，自己不会接的话，最好是送到维修中心进行处理。

平常使用过程中电热水壶的一些注意事项有：

1、注意电热水壶的最高水位，在使用的时候注水时不要超过水壶的最高水位线，避免水沸腾的时候溢到水壶外面，烫伤他人，当然也要注意注水不要太少，可能会被很快的烧干，另外还需要注意，不要先通电再进行装水，如果先通电再装水，可能会将发热器烧坏，从而引起安全事故。

2、注意水烧干。在使用电热水壶的时候应该有人看着，避免电水壶因为出现故障不会跳至关闭导致水烧干，从而发生火灾。

3、电水壶是不能浸水的。所以在清洁电水壶的时候，自动电热水壶的发热片是不可以浸泡在水中或着利用水直接淋洒冲洗，避免因为水分而损害电器的电元件，导致电水壶损坏。