最重要的问题可能烟道上面有被堵了，有两种情况：1、用的是公共烟道，可能是烟道口上方有被堵，下面有人做饭时烟到烟道口时被堵往回跑。2、是最上面的一层的话，那就上去看看最上面的出烟口是不是太小，太小当下面的用户都做饭时烟道的排量太小会有这种情况。第一种情况比较难办，第二种情况可以找个泥水工把上面打大一点。都不行的话就只能加个止回阀了。

一般情况下，油烟机油烟发生倒灌现象的原因，主要有以下四点。

1、油烟机长时间时候之后，其外阀片容易被油垢粘连，所以之后外阀片开、关会不到位，所以就会造成油烟机排风不畅，或者是出现风量衰减的现象。尤其是外阀片关闭不到位的话，就会产生大量油烟倒灌。2、很多油烟机自带的止逆阀，其阀片和阀体之间有一条环缝，当油烟机运行的时候，共用烟道中的局部压力会增高，然后油烟就会经过环缝倒灌进来。3、如果风速过高的时候，通过共用烟道时烟机接口处会产生的负压就会过大，会反吸开阀片。而如果受油垢粘连，不能有效关闭的时候，负压消失之后，就会发生油烟倒灌现象。4、如果楼上烟机排烟压力和风量较大的时候，就会在主烟道内产生风阻作用，导致楼下烟道的局部压力增高，从而会阻断楼下住户的正常排烟。在局部压力之下，烟道中的油烟就会从密封效果不好的止逆阀处泄漏。