1、墨头堵住了，或者进空气了。2、可能是纸张没有放好。3、信号线可能松动了。4、插头可能松动了。5、打印机驱动坏了。

建议处理方式：

1、关闭打印机盖。如果打印机顶盖开着，请将其关闭。
2、确定有问题的墨盒。如果打印机与安装了驱动程序的电脑相连,则电脑上应该显示一条错误信息。如果电脑上的消息指明了具体出错的墨盒，则该墨盒就是有问题的墨盒，对有问题的墨盒作相应的处理。如果电脑上的信息没有指出特定的墨盒，只显示墨盒故障，请按照下列步骤确定出现故障的墨盒。打开打印机顶盖、取出一个墨盒、关闭打印机顶盖。

3、如果电脑上的信息显示墨盒故障，则说明打印机中的墨盒为问题墨盒。如果电脑显示“备份模式下使用打印机”，则取出的墨盒为问题墨盒。点击此处转至下面的步骤三，对问题墨盒进行相应的处理。如果没有将打印机与电脑连接,或者没有安装惠普(HP) 软件,则不会在电脑上出现提示信息。

4、取出并重新安装有问题的墨盒。