小天鹅洗衣机 E21 故障是指洗衣机出现水回流或泵排不完的情况。该故障通常出现在洗衣机排水管堵塞或电路故障等问题导致的情况下。下面进行详细解析。

1. 排水管堵塞

小天鹅洗衣机 E21 故障最常见的原因之一就是排水管堵塞。如果排水管道中有异物，会导致排水慢甚至完全无法排水，使得洗衣机出现 E21 故障。解决方法是先将排水管拆开清洗，排除管道内异物，然后重新安装即可。

2. 泵过滤器堵塞

小天鹅洗衣机 E21 故障还可能是泵过滤器堵塞引起的，洗衣机排水泵在排水时会将水经过过滤器的过滤网过滤掉异物，以防止对洗衣机主体造成损坏。如果过滤器被污物阻塞，洗衣机就会出现换水不畅、排水缓慢等情况，还可能引起 E21 故障。清洗泵过滤器即可排除故障。

3. 漏电保护开关跳闸

小天鹅洗衣机 E21 故障还可能是由漏电保护开关跳闸引起的。漏电保护开关是一个安全器件，如果电器出现漏电，保护开关就会跳闸，以防止人身安全和使洗衣机主体损坏。如果出现 E21 故障，可以检查漏电保护开关是否跳闸，如果是，则需要更换漏电保护开关。

总之，小天鹅洗衣机 E21 故障有多种原因，如果出现此故障，需要进行详细排查，定位故障，并采取相关措施解决问题，以使洗衣机恢复正常运行。