洗衣机的门锁是保证洗衣机正常运行的重要组成部分。当门锁损坏时，不仅会影响洗衣机的正常运转，同时还可能会造成安全隐患。因此，一旦发现洗衣机的门锁坏了，应及时采取措施进行维修或更换。

下面是一些解决方法：

1.调整门锁：首先，可以尝试对门锁进行调整，看看是否可以解决问题。一些问题比如门锁开关不灵敏、门锁锁不上等情况可能只需调整一下就可以恢复正常。调整方法不同品牌型号略有不同，可以查阅洗衣机的使用说明书或网上搜索找到相应的教程。

2.更换门锁：如果调整门锁后仍无法解决问题，则需要更换门锁。找到与洗衣机型号相匹配的门锁并进行更换。门锁不同品牌型号略有不同，有些需要拆卸整个控制板，有些则只需要更换门锁就行了，建议找专业维修师傅进行更换。

3.检查其他部件：如果门锁经过调整或更换后仍不能正常运行，可能与其他部件有关，比如电源、电路板、电机等。建议找专业技术人员进行检查或维修或更换。不要自己尝试维修或更换，以免造成更大的损失。

以上是几种解决门锁坏了的方法，如果不会处理可以给洗衣机厂家报修或者找专业维修师傅进行相关处理。同时，为了避免门锁的损坏，平时需要注意洗衣机的使用方法以及定期进行维护，比如清洗滤网、保持洗衣机内部的干燥等。这些措施可以减少维修的次数，并且延长洗衣机的使用寿命。