出现e5的原因是空调自动开启了低压保护。可能是此时用电量太大导致的，如果经常发生这个问题，可以在电路中安装一个稳定器来缓解。

空调显示屏出现e5代码一般有三种可能：

1、如果是定频空调显示屏出现e5，代表空调发生低电压保护。

2、如果是变频空调显示屏出现e5，代表空调室内外机出现通讯故障。

3、如果是分体立柜式空调显示屏出现e5，代表空调发生低电压保护，或者堵转过流保护。

解决方法如下：

1、检查空调的电源电压是否不稳定，或者过低。如果家里电器比较多，建议用户给空调单独安装一个稳压器。

2、室外温度也会影响空调的正常工作。如果室外环境温度过高，空调显示屏有时就会出现e5的字样，建议等室外温度降低一些再使用空调。

3、建议检查空调室内外机的散热是否出现问题。重点检查室外机冷凝器，以及室内机的过滤网。如果这两者都比较脏，建议定时清洗，否则就会影响空调的制冷效果。