如果努比亚手机系统崩溃或卡顿，您可以尝试以下解决办法：

1.强制重启：长按电源键10秒以上，直到手机重新启动。

2.清理缓存：进入手机设置，找到“存储”或“应用管理”选项，选择占用内存较大的应用，清理其缓存数据。

3.卸载不必要的应用：过多或不常用的应用可能会影响系统性能，卸载那些很少使用的应用。

4.关闭后台运行程序：通过多任务界面关闭不必要的后台运行程序，释放系统资源。

5.检查系统更新：若有新的系统版本，及时进行更新，可能修复了一些系统漏洞和优化了性能。

6.恢复出厂设置（备份重要数据）：这会将手机恢复到初始状态，但请注意提前备份重要的数据，如照片、联系人等。

7.进入安全模式排查：有些是第三方应用导致的系统问题，可长按电源键，在弹出的菜单中长按“关机”，进入安全模式，排查是否是应用导致的卡顿。

8.刷机：如果系统问题严重，您可以考虑通过官方渠道刷机，但刷机有一定风险，请谨慎操作。

若以上方法都无法解决问题，建议您联系努比亚的售后客服或前往售后服务点进行专业的检测和维修。