海尔洗衣机的 24 小时人工服务热线为：400-699-9999。

如果你需要联系海尔洗衣机的人工客服，可以通过以下方式：
1. 拨打海尔洗衣机的客服热线：400-699-9999，按照语音提示选择相应的服务选项，即可与客服人员进行沟通。
2. 在海尔官方网站上查找客服联系方式，例如在线客服、电子邮件等，通过这些方式向客服人员咨询问题。
3. 在海尔洗衣机的官方微信公众号或其他社交媒体平台上联系客服人员，获取相关的帮助和支持。

无论你选择哪种方式，海尔洗衣机的客服人员都会尽力为你提供专业、及时的服务和支持。如果你遇到了洗衣机故障或其他问题，建议及时联系客服人员，以便尽快解决问题。